人が育たない、育てられない組織は伸びない
2009年11月21日 連載 コメント (1)人ってものは速さはどうであれ成長する 学習する
人が成長すると組織も成長してより効率的に効果的に作業が出来
るはずなんだけど・・・・・・・・。
僕の以前働いていたユニクロでは高い給料の替わりに高いスキル
を要求された。でも、みんながそうやって上を目指していたので
最初はだめだったけど自然に組織に体がなれていった。働いてい
る自分がカッコイイ!と思えるようになり その後の人生におい
て経験はとても有用になった。僕を採用した店長はw大学の政経
を出ていて自分自身のスキルもさることながら人の能力を見る目
があってさまざまな人をさまざまな部署に動かしては人のもって
いるスキルを伸ばすのが得意だった。1から10まで教えるのでは
なく、かつ放置放任主義でもなかった。もうかなり前になるけど
社内のステップアップ制度に関してもきちんとしていた。
柳井さんが新聞でいっていたのだけど参謀は育つけどなぜか後任
につけるようなヤツがでてこない と。
あれだけ大きな組織で成功を収めていても自分より優れた人材を
発掘するのは難しいのでしょう。
働く上で組織に入るなら使う人か使われる人かしかない
自分の経験はあっても責任者に言われればそのとおりに動くのが
倉庫番のマサムネでございます。
今日は若いYさんが陣頭指揮を執ったけどいかんせん指示が遅れ
気味で最後に在庫したものを倉庫にしまうという作業が残った。
テンチョーは逆で僕には裏の片づけが終わってから店内の作業を
任せる。だから就業時間に倉庫が片付いていないということは
まずない。使われる人のスキルはそう変わらないのだからあとは
仕事が残れば使う人の使い方である。
僕はYさんにあとはどうしますか?と聞いたけど
「時間なのであがってください」といわれた。
(品物は裏に残っている)
と、そこに私服のテンチョーが来て店内を点検している。
や、やすみじゃないのか?と思ったけど後の祭りで案の定
あがるときに更衣室に入る手前で僕だけ呼ばれた。
「これを片付けるのがマサムネさんの仕事ですから!」
といわれた。
心の中では指示する人の器が違うから仕事が残るんだよと思って
たけどそうはいわなかった。
「残ってたら時間内に片付けられるように指示を仰いでください
これが残ったら営業時間内に片付けられないですから!」
とまでいわれた。
Yさんがどんな経験でもってこの店に来たかはしらないけど
テンチョーがどんな気持ちでいってるのかも計り知れないけど
自分と同じようにほかの人が考えられると思ったら大間違いであ
ってそこはよーく考えてほしいのだけど
1.休みの日に仕事を任せられないのかほかの人に?
2.仕事をするならちゃんと着替えて仕事してください
3.仕事一本やりはどこかでつぶれますよ
と思ったけどそれはうちでかみさんに愚痴としてぶちまけた。
最初に戻るのだけど開店して早一ヶ月、僕も人を見てきたけど
「恐怖政治だけでは人は動かないむしろ硬直して効率が下がる」
「仕事を任せられる人を育てましょうよ! その手で!」
と思った。
仕事というのは野球の守備みたいなもので内野が抜けられたら
外野がボールを取って内野手、ピッチャーへとボールが戻る。
サードが取れなくてもショートが追いつくかもしれない。
人だからエラーもするだろうし長く試合をしてりゃ判断ミスだっ
てある。ピッチャーの調子だってある。
でも、そこで逐一怒ってたって試合には勝てない。
みんなでフォローしあって点を取ってゲームセットを迎えたいじ
ゃないですか? 僕が見てるとエースがエラーひとつで目くじら
立ててほかの選手の守備練習にまで来て監視してるみたいです。
君は肩を休めて(仕事っ気を抜いて)軽く調整して(人を育てて
)くださいよ。
なーんて思ったりした。
来週から広告をうたない某SDSだけど年に二回の大売出しをす
るらしい。本部が神奈川にあるだけに県内はとても店舗が多い。
でも、忙しいから、やらなきゃいけないから休みまで返上して
仕事をしてるテンチョーはうちの店舗だけだと思いたい
この店のこの人だけだよね?と思いたい
そうやって無理してる組織には人が定住せずボロボロといつかは
崩れるはずです。知り合いに聞くと「規則が厳しい」といって
辞める人も多いみたいで髪のない僕にはウエラ7Gっていわれて
も染める長さがありゃせんです。僕だってほかの人と同じ仕事を
してりゃなにも文句はいわないけど腰だって肘だって身体と相談
して加減速して仕事してるんです。せめて50円でも差があれば
もうちっとやる気がでるかもしれないですね(ユニクロは千円が
スタートで昇給もありましたからね)
人をやる気にさせるにもやる気をなくすのも「人」の一言、振る
舞い次第なんだなあと思った今日でした。
長文で愚痴ってすいませんです。
経営者の方は参考にしてください
人が成長すると組織も成長してより効率的に効果的に作業が出来
るはずなんだけど・・・・・・・・。
僕の以前働いていたユニクロでは高い給料の替わりに高いスキル
を要求された。でも、みんながそうやって上を目指していたので
最初はだめだったけど自然に組織に体がなれていった。働いてい
る自分がカッコイイ!と思えるようになり その後の人生におい
て経験はとても有用になった。僕を採用した店長はw大学の政経
を出ていて自分自身のスキルもさることながら人の能力を見る目
があってさまざまな人をさまざまな部署に動かしては人のもって
いるスキルを伸ばすのが得意だった。1から10まで教えるのでは
なく、かつ放置放任主義でもなかった。もうかなり前になるけど
社内のステップアップ制度に関してもきちんとしていた。
柳井さんが新聞でいっていたのだけど参謀は育つけどなぜか後任
につけるようなヤツがでてこない と。
あれだけ大きな組織で成功を収めていても自分より優れた人材を
発掘するのは難しいのでしょう。
働く上で組織に入るなら使う人か使われる人かしかない
自分の経験はあっても責任者に言われればそのとおりに動くのが
倉庫番のマサムネでございます。
今日は若いYさんが陣頭指揮を執ったけどいかんせん指示が遅れ
気味で最後に在庫したものを倉庫にしまうという作業が残った。
テンチョーは逆で僕には裏の片づけが終わってから店内の作業を
任せる。だから就業時間に倉庫が片付いていないということは
まずない。使われる人のスキルはそう変わらないのだからあとは
仕事が残れば使う人の使い方である。
僕はYさんにあとはどうしますか?と聞いたけど
「時間なのであがってください」といわれた。
(品物は裏に残っている)
と、そこに私服のテンチョーが来て店内を点検している。
や、やすみじゃないのか?と思ったけど後の祭りで案の定
あがるときに更衣室に入る手前で僕だけ呼ばれた。
「これを片付けるのがマサムネさんの仕事ですから!」
といわれた。
心の中では指示する人の器が違うから仕事が残るんだよと思って
たけどそうはいわなかった。
「残ってたら時間内に片付けられるように指示を仰いでください
これが残ったら営業時間内に片付けられないですから!」
とまでいわれた。
Yさんがどんな経験でもってこの店に来たかはしらないけど
テンチョーがどんな気持ちでいってるのかも計り知れないけど
自分と同じようにほかの人が考えられると思ったら大間違いであ
ってそこはよーく考えてほしいのだけど
1.休みの日に仕事を任せられないのかほかの人に?
2.仕事をするならちゃんと着替えて仕事してください
3.仕事一本やりはどこかでつぶれますよ
と思ったけどそれはうちでかみさんに愚痴としてぶちまけた。
最初に戻るのだけど開店して早一ヶ月、僕も人を見てきたけど
「恐怖政治だけでは人は動かないむしろ硬直して効率が下がる」
「仕事を任せられる人を育てましょうよ! その手で!」
と思った。
仕事というのは野球の守備みたいなもので内野が抜けられたら
外野がボールを取って内野手、ピッチャーへとボールが戻る。
サードが取れなくてもショートが追いつくかもしれない。
人だからエラーもするだろうし長く試合をしてりゃ判断ミスだっ
てある。ピッチャーの調子だってある。
でも、そこで逐一怒ってたって試合には勝てない。
みんなでフォローしあって点を取ってゲームセットを迎えたいじ
ゃないですか? 僕が見てるとエースがエラーひとつで目くじら
立ててほかの選手の守備練習にまで来て監視してるみたいです。
君は肩を休めて(仕事っ気を抜いて)軽く調整して(人を育てて
)くださいよ。
なーんて思ったりした。
来週から広告をうたない某SDSだけど年に二回の大売出しをす
るらしい。本部が神奈川にあるだけに県内はとても店舗が多い。
でも、忙しいから、やらなきゃいけないから休みまで返上して
仕事をしてるテンチョーはうちの店舗だけだと思いたい
この店のこの人だけだよね?と思いたい
そうやって無理してる組織には人が定住せずボロボロといつかは
崩れるはずです。知り合いに聞くと「規則が厳しい」といって
辞める人も多いみたいで髪のない僕にはウエラ7Gっていわれて
も染める長さがありゃせんです。僕だってほかの人と同じ仕事を
してりゃなにも文句はいわないけど腰だって肘だって身体と相談
して加減速して仕事してるんです。せめて50円でも差があれば
もうちっとやる気がでるかもしれないですね(ユニクロは千円が
スタートで昇給もありましたからね)
人をやる気にさせるにもやる気をなくすのも「人」の一言、振る
舞い次第なんだなあと思った今日でした。
長文で愚痴ってすいませんです。
経営者の方は参考にしてください
コメント
考えたくない・・・。