オープン!

2009年10月2日 連載
新店がオープン! 僕は都合4回か五回くらい新店のオープンに

立ち会うことができたけどいつ見ても楽しい。ぎこちなさの残る

スタッフ 各店からの応援スタッフ。やる気マンマンのお店。

最初はほおっておいても売れるんだよね。

スタッフもお客もなれてきていろいろ基本を端折りだす。

そこが分かれ目です。

そこで下向きになってしまった店はその後ものすごい挽回をした

というのを見たことがない。

そこでさらに質のよいサービスを提供できる店はずっと店の続く

限り質も売り上げもよいまま。

やっぱりというか僕も昨日ローゼンのレジが混んでいたから

かごに入れた麦茶とヨーグルトを売り場に戻して家に帰った。

明日になればクリエイト開くものね。並んで待つならいらない。

僕が並んでいた間少なくとも三組ぐらいのお客が買うのをやめて

帰っていった。買う気マンマンなのにね・・・・・・。

仕方ないけどあのお店の広さでレジ4台は厳しいよね。外周グル

リとレジ待ち。

で、ドラッグストアだからお客様は(僕もだけど)籠に商品

満載。少なくともそこでイヤな思いをしたお客さんがわけだから

売れた商品が売れなかった→チャンスロス になるのよね。

あと売り場に買うのをやめた小物がチラホラ。誰だ?冷凍リーチ

インにチョコ入れたのは? 並んでたので元に戻さなかったけど

。しかも今日は昨日ほとんど商品が来ていたので品だしが30分

繰上げで終わってあがり。

その前は15分前に終わったし。

残業はほとんどないっていうからこりゃ休みなく仕事しないと

バイクをいじるかねなくなっちゃうぞ!っと。

大航海はペグーの郊外でなにか拾っています。大豆とか水稲が

調達できます。

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